Guía de recambios · Lavadora
En resumen: en casi todas las lavadoras de carga frontal, el número de modelo está en una pegatina en el marco interior de la puerta. Abre la escotilla y mira el aro que rodea la goma. Si no está ahí, búscalo tras la tapa del filtro, abajo en el frontal, o en la parte trasera. En las de carga superior, mira bajo la tapa. Copia el código completo, con barras y letras finales (por ejemplo, WAE24467ES/01).
- Carga frontal
- Carga superior
- Integrable y lavasecadora
- Código según la marca
- Lo que no es el modelo
- Por qué importa
- Preguntas frecuentes
Los números coinciden con la lista
Lavadora de carga frontal: los 3 sitios donde mirar
- Marco interior de la puerta. Abre la escotilla del todo y mira el aro del mueble que rodea la goma, sobre todo en la parte superior y en el lado de la bisagra. Es la ubicación más habitual en la mayoría de marcas.
- Tras la tapa del filtro. Abajo en el frontal hay una tapita para limpiar el filtro de la bomba. Muchas marcas pegan ahí una copia de la etiqueta, en el interior de la tapa o en el hueco.
- Parte trasera. Siempre hay una placa de características completa. Tendrás que separar la lavadora de la pared: hazlo con cuidado con las mangueras.
Los números coinciden con la lista
Lavadora de carga superior
- Borde de la abertura. Levanta la tapa y mira el marco que rodea la boca del tambor.
- Cara interior de la tapa. Algunas marcas colocan ahí la pegatina, junto a las instrucciones de lavado.
- Parte trasera. La placa completa casi siempre está detrás, en la parte alta.
Lavadoras integrables y lavasecadoras
Integrable (encastrable): la etiqueta está en los mismos sitios que en una de carga frontal. Como la trasera queda tapada por el mueble, céntrate en el marco de la puerta y en la tapa del filtro. Para verlas tendrás que abrir antes la puerta del mueble.
Lavasecadora: igual que una lavadora de carga frontal. Indícanos que es lavasecadora, porque muchas piezas (resistencias, sondas, módulos) son distintas de las de la lavadora equivalente.
Qué código copiar según la marca de tu lavadora
La etiqueta tiene varios números. Este es el que necesitamos en cada marca:
BOSCH · Lavadora
| Marca | Busca en la etiqueta | Formato de ejemplo |
|---|---|---|
| Bosch, Balay, Siemens, Neff, Lynx, Constructa | E-Nr. completo, con la barra y los dos dígitos finales | WAE24467ES/01 |
| AEG, Electrolux, Zanussi | PNC o Prod. No. (9 cifras) y, si puedes, también el Mod. | 914 123 456 |
| Whirlpool, Indesit, Hotpoint, Bauknecht | El modelo y el número de servicio de 12 cifras (12NC) | 8590 1234 5678 |
| Candy, Hoover | El Mod. y el código de producto de 8 cifras | 31012345 |
| Samsung | Model completo, con la barra y el sufijo | WW90T534DAW/S3 |
| LG | Model completo | F4WV3009S6S |
| Beko, Teka, Fagor, Haier y otras | Model, Mod. o Type, entero | WTA 7612 XSWR |
Lo que no es el número de modelo
Estos son los errores que más devoluciones causan:
- Número de serie (S/N, Z-Nr., Ser. No.): identifica tu unidad concreta, no la versión del aparato.
- Fecha de fabricación (FD, Prod. date): suelen ser 4 cifras.
- Nombre comercial, como «Serie 4» o «iQ500»: agrupa cientos de modelos distintos.
- La etiqueta energética (la de colores A–G) y las pegatinas de aviso.
- El código de barras sin más números alrededor.
- Datos técnicos: tensión (230 V), potencia (2300 W), capacidad (7 kg, 8 kg…) o revoluciones (1200 rpm).
Por qué el modelo exacto es tan importante en una lavadora
Dos aparatos casi idénticos por fuera pueden llevar piezas muy distintas. Estos son los recambios donde más se nota:
- Gomas de escotilla: cambian el diámetro, la altura, si llevan iris y si llevan vaciado o tetón.
- Bombas de desagüe: cambian el anclaje, la conexión eléctrica y la posición del filtro.
- Amortiguadores: cambian la fuerza, la longitud y el tipo de anclaje.
- Correas: cambian la longitud y el perfil (por ejemplo, 1270 J5 o 1192 J6).
- Escobillas del motor: cambian la medida y el soporte, según el motor que lleve.
- Módulos electrónicos: aquí hasta la versión (/01, /02…) puede cambiar la placa o su programación.
Ver todos los recambios de lavadora.
Si la etiqueta está borrada o no la encuentras
- Busca la otra copia: muchas lavadoras llevan una etiqueta delante y otra detrás o en un lateral.
- Revisa el manual, la garantía o la caja, y comprueba que el código esté completo.
- Mira el código de la pieza vieja: muchas llevan impreso su código original. Búscalo en el buscador de arriba.
- Envíanos fotos por WhatsApp del aparato y de la pieza: muchas veces la identificamos así.
Cómo hacer una buena foto de la etiqueta
- Límpiala con un paño si tiene polvo, grasa, cal o escarcha.
- Ilumínala de lado con la linterna del móvil, sin flash directo, para evitar reflejos.
- Encuadra la etiqueta entera y acércate hasta que se lean las letras pequeñas.
- Comprueba la foto haciendo zoom antes de enviarla.
¿Ya tienes el modelo?
Búscalo arriba o entra en la ficha del recambio y pulsa «Comprueba si es compatible con tu modelo»: te decimos al momento si aparece en nuestra lista de compatibles. ¿No encuentras la etiqueta? Envíanos una foto de la lavadora y te ayudamos.
Pedir ayuda por WhatsAppPreguntas frecuentes sobre el modelo de la lavadora
¿La etiqueta de la puerta y la de atrás tienen el mismo código?
Sí, son copias de la misma placa de características. La de la puerta existe para que no tengas que mover la lavadora. Si una está borrada, usa la otra.
¿Qué significa el /01 o /07 al final del modelo de mi lavadora Bosch, Balay o Siemens?
Es la versión de fabricación. Lavadoras con el mismo modelo y distinta versión pueden llevar piezas diferentes, sobre todo módulos electrónicos y motores. Cópialo siempre entero.
Mi lavadora es integrable, ¿tengo que sacarla del mueble?
Normalmente no. Abre la puerta del mueble y busca la etiqueta en el marco de la puerta de la lavadora o tras la tapa del filtro. Solo hay que sacarla si ninguna de las dos se lee.
¿Me sirve la factura o el manual?
Sí, si aparece el modelo completo. La factura a veces solo pone el nombre comercial, que no basta. El manual y la garantía suelen traer el modelo exacto, a veces en una pegatina.
¿Se puede saber el modelo solo con el número de serie?
En algunas marcas, el servicio técnico oficial puede identificarlo, pero no es lo habitual. Si solo tienes el número de serie, envíanoslo junto con fotos de la lavadora y lo intentamos.