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Dónde está el número de modelo de la cocina

Actualizado el · Guía del equipo técnico de La Factoría del Recambio

Guía de recambios · Cocina

En resumen: en las cocinas de pie (con horno debajo), la etiqueta suele estar en el marco del horno, a la vista al abrir la puerta, o detrás del cajón inferior: sácalo del todo para verla. Si no, mira los laterales o la trasera. En las cocinas de gas, anota también el tipo de gas que indica la etiqueta: butano/propano o gas natural.

Esquema de una cocina de pie con las zonas donde suele estar la etiqueta del modelo

Los números coinciden con la lista

Cocina de pie: los 3 sitios donde mirar

  1. Marco del horno. Abre la puerta del horno y mira los laterales y la parte baja del marco que rodea la cavidad.
  2. Detrás del cajón inferior. Saca el cajón de abajo (de almacenaje o calientaplatos): la etiqueta suele estar en el hueco o en el borde del frontal.
  3. Lateral o trasera. Si la cocina no está encajada entre muebles, mira los laterales exteriores y la parte de atrás.
Muchas cocinas traen una copia de la etiqueta en el manual o en la garantía: si los conservas, míralos primero.

Butano, propano o gas natural: qué pone en la etiqueta

En las cocinas de gas, la etiqueta indica para qué gas está preparada. Es un dato importante, porque los inyectores (las piezas por las que sale el gas en cada quemador) son distintos para cada gas:

  • G20, normalmente a 20 mbar: gas natural, el de la red de la ciudad.
  • G30 / G31, normalmente a 28-30 / 37 mbar: butano y propano, de bombona o depósito.
  • Cat. II2H3+ o parecido: es la categoría de gases que admite el aparato, no el modelo.
Adaptar una cocina a otro gas o manipular inyectores, grifos y conexiones de gas debe hacerlo un técnico de gas habilitado.

Encimeras de gas y aparatos encastrados

Si tu cocina es una encimera de gas encastrada (metida en la encimera del mueble, sin horno debajo), la etiqueta está debajo de la placa, en la base metálica. Se ve desde el mueble de abajo, quitando el cajón: lo explicamos en la guía de vitrocerámicas, inducción y placas de gas.

Si el horno y la placa son aparatos independientes, cada uno tiene su propio número de modelo: para el horno, sigue la guía del horno.

Qué código copiar según la marca de tu cocina

MarcaBusca en la etiquetaFormato de ejemplo
Bosch, Balay, Siemens, Neff, Lynx, ConstructaE-Nr. completo, con la barra y los dos dígitos finalesLetras y cifras + /01
AEG, Electrolux, ZanussiPNC o Prod. No. (9 cifras) y el Mod.943 123 456
Whirlpool, Indesit, Hotpoint, BauknechtEl modelo y el número de servicio de 12 cifras (12NC)8590 1234 5678
Candy, Hoover, HaierEl Mod. y el código de producto de 8 cifras33001234
Teka, Fagor, Meireles, Beko y otrasModel, Mod. o Type, entero, y el tipo de gas—
Haz una foto de la etiqueta entera: así vemos de una vez el modelo y el tipo de gas.

Lo que no es el número de modelo

Estos son los errores que más devoluciones causan:

  • Número de serie (S/N, Z-Nr., Ser. No.): identifica tu unidad concreta, no la versión del aparato.
  • Fecha de fabricación (FD, Prod. date): suelen ser 4 cifras.
  • Nombre comercial, como «Serie 4» o «iQ500»: agrupa cientos de modelos distintos.
  • La etiqueta energética (la de colores A–G) y las pegatinas de aviso.
  • El código de barras sin más números alrededor.
  • Datos del gas: G20, G30/G31, los mbar, la categoría (II2H3+) o el consumo en kW o g/h.
  • Datos eléctricos: tensión (230 V) y potencia del horno.
Copia el código entero: letras, barras y cifras finales. Cortar lo que va detrás de la barra (por ejemplo /01) es uno de los errores más habituales.

Por qué el modelo exacto es tan importante en una cocina

Dos aparatos casi idénticos por fuera pueden llevar piezas muy distintas. Estos son los recambios donde más se nota:

  • Quemadores, coronas y tapas: cambian el diámetro, la forma y el encaje según el modelo.
  • Inyectores: distintos según el quemador y el tipo de gas.
  • Termopares y válvulas de seguridad: cambian la longitud, la conexión y el encaje en el grifo.
  • Bujías y generadores de chispa: dependen del número de quemadores y del modelo.
  • Grifos de gas y mandos: cambian el vástago, el eje y el anclaje.
  • Resistencias, juntas y cristales del horno: como en cualquier horno, específicos de cada modelo.

Ver todos los recambios de cocina.

Si la etiqueta está borrada o no la encuentras

  1. Busca la otra copia: muchas cocinas llevan una etiqueta delante y otra detrás o en un lateral.
  2. Revisa el manual, la garantía o la caja, y comprueba que el código esté completo.
  3. Mira el código de la pieza vieja: muchas llevan impreso su código original. Búscalo en el buscador de arriba.
  4. Envíanos fotos por WhatsApp del aparato y de la pieza: muchas veces la identificamos así.
Antes de mover la cocina, cierra la llave del gas y desenchúfala. Si notas olor a gas, no enciendas nada ni toques interruptores: ventila y avisa a un técnico.

Cómo hacer una buena foto de la etiqueta

  1. Límpiala con un paño si tiene polvo, grasa, cal o escarcha.
  2. Ilumínala de lado con la linterna del móvil, sin flash directo, para evitar reflejos.
  3. Encuadra la etiqueta entera y acércate hasta que se lean las letras pequeñas.
  4. Comprueba la foto haciendo zoom antes de enviarla.

¿No encuentras la etiqueta de tu cocina?

Envíanos por WhatsApp una foto de la cocina con la puerta del horno abierta y otra del hueco del cajón inferior. Te ayudamos a encontrarla.

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Preguntas frecuentes sobre el modelo de la cocina

¿Dónde está el número de modelo de una cocina de gas?

En el marco del horno, al abrir la puerta, o detrás del cajón inferior. En la misma etiqueta verás el tipo de gas: G20 para gas natural y G30/G31 para butano y propano.

¿Los inyectores de butano sirven para gas natural?

No. Cada gas usa inyectores de un tamaño distinto y la cocina tiene que estar regulada para ese gas. El cambio debe hacerlo un técnico de gas habilitado.

Mi cocina tiene horno y placa, ¿tienen modelos distintos?

En una cocina de pie hay un único modelo para todo el aparato. Si el horno y la placa son independientes (encastrados), cada uno tiene el suyo.

¿Qué hago si la etiqueta está quemada o no se lee?

Busca la copia del manual o de la garantía y mira detrás del cajón. Si no aparece, envíanos fotos de la cocina, de los quemadores y de la pieza: muchas veces la identificamos así.

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