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Dónde está el número de modelo del termo eléctrico

Actualizado el · Guía del equipo técnico de La Factoría del Recambio

Guía de recambios · Termo eléctrico

En resumen: en casi todos los termos eléctricos, el número de modelo está en una pegatina en el cuerpo del termo, normalmente en un lateral o en el frontal. Si no se ve, mira bajo la tapa inferior, donde están la resistencia y el termostato (desconecta antes la corriente). Anota también la capacidad en litros y si el termo está instalado en vertical u horizontal.

Esquema de un termo eléctrico con las zonas donde suele estar la etiqueta del modelo

Los números coinciden con la lista

Termo eléctrico: dónde mirar

  1. Lateral del termo. Una pegatina plateada o blanca en el cuerpo del termo. Si está pegado a la pared o dentro de un armario, fotografíala con el móvil.
  2. Bajo la tapa inferior. Por dentro de la tapa de plástico de abajo o junto a la resistencia y el termostato. Desconecta antes la corriente.
Desconecta el termo de la corriente (del enchufe o del cuadro eléctrico) antes de quitar la tapa inferior: dentro hay conexiones a 230 V.

Además del modelo: litros, posición y brida

Para muchos recambios de termo nos ayudan también estos datos, que suelen venir en la misma etiqueta:

  • Capacidad en litros (30, 50, 80, 100…): cambia la longitud de la resistencia, del termostato y del ánodo.
  • Instalación vertical u horizontal: algunos modelos llevan piezas distintas según la posición.
  • Potencia de la resistencia (por ejemplo, 1500 W).
  • La brida, la tapa redonda de abajo en la que va la resistencia. Si vas a cambiar la resistencia, haz una foto de la brida y de la resistencia vieja.

Qué código copiar según la marca de tu termo

MarcaBusca en la etiquetaFormato de ejemplo
Ariston, Fleck, ChaffoteauxEl modelo completo y, si aparece, el código de productoLetras, cifras y litros
Thermor, AtlanticEl modelo y la referencia de la etiquetaLetras, cifras y litros
Junkers, BoschEl modelo y, si aparece, el número de producto (TTNR)Letras y cifras
Cointra, Fagor, Edesa, Baxi, Tesy y otrasModel, Mod. o Tipo, entero, y la capacidad—
Si dudas entre dos códigos, haz una foto de la etiqueta entera y envíanosla.

Lo que no es el número de modelo

Estos son los errores que más devoluciones causan:

  • Número de serie (S/N, Z-Nr., Ser. No.): identifica tu unidad concreta, no la versión del aparato.
  • Fecha de fabricación (FD, Prod. date): suelen ser 4 cifras.
  • Nombre comercial, como «Serie 4» o «iQ500»: agrupa cientos de modelos distintos.
  • La etiqueta energética (la de colores A–G) y las pegatinas de aviso.
  • El código de barras sin más números alrededor.
  • Datos técnicos: presión máxima (por ejemplo, 8 bar), tensión, potencia o clase energética.
  • Lo que pone en la válvula de seguridad: la válvula tiene sus propias marcas, que no son las del termo.
Copia el código entero: letras, barras y cifras finales. Cortar lo que va detrás de la barra (por ejemplo /01) es uno de los errores más habituales.

Por qué el modelo exacto es tan importante en un termo

Dos aparatos casi idénticos por fuera pueden llevar piezas muy distintas. Estos son los recambios donde más se nota:

  • Resistencias: cambian la potencia, la longitud y el tipo: blindada (en contacto con el agua) o cerámica (dentro de una vaina).
  • Termostatos: cambian la longitud de la varilla (según los litros), la conexión y la temperatura de corte.
  • Ánodos de magnesio: cambian el diámetro, la longitud y la rosca.
  • Juntas de brida: dependen de la brida de cada modelo.
  • Vainas, pilotos y válvulas de seguridad: según el modelo y la presión de la instalación.

Ver todos los recambios de termo eléctrico.

Si la etiqueta está borrada o no la encuentras

  1. Mira todo el cuerpo del termo, también arriba y abajo, y por dentro de la tapa inferior (con la corriente desconectada).
  2. Revisa el manual, la garantía o la caja, y comprueba que el código esté completo.
  3. Mira el código de la pieza vieja: muchas llevan impreso su código original. Búscalo en el buscador de arriba.
  4. Envíanos fotos por WhatsApp del aparato y de la pieza: muchas veces la identificamos así.
Para cambiar la resistencia o el ánodo hay que cortar la corriente, cerrar el agua y vaciar el termo. Si no lo has hecho nunca, pide ayuda a un técnico.

Cómo hacer una buena foto de la etiqueta

  1. Límpiala con un paño si tiene polvo, grasa, cal o escarcha.
  2. Ilumínala de lado con la linterna del móvil, sin flash directo, para evitar reflejos.
  3. Encuadra la etiqueta entera y acércate hasta que se lean las letras pequeñas.
  4. Comprueba la foto haciendo zoom antes de enviarla.

¿No encuentras la etiqueta de tu termo?

Envíanos por WhatsApp una foto del termo completo y otra de la parte de abajo. Te ayudamos a identificarlo.

Pedir ayuda por WhatsApp

Preguntas frecuentes sobre el modelo del termo

¿Dónde está el número de modelo de un termo eléctrico?

En una pegatina en el lateral o en el frontal del termo. Si no la ves, mira por dentro de la tapa inferior, con la corriente desconectada.

¿Qué datos necesito para comprar la resistencia de mi termo?

El modelo y la capacidad del termo, la potencia de la resistencia y, mejor aún, una foto de la brida y de la resistencia vieja. Hay resistencias de la misma potencia con bridas y medidas distintas.

¿Cada cuánto hay que revisar el ánodo de magnesio?

Depende de la dureza del agua y del uso. Es habitual revisarlo cada uno o dos años y cambiarlo cuando está muy gastado, para proteger el depósito.

¿Me sirve la etiqueta de la caja o la factura?

Sí, si trae el modelo completo. La factura a veces solo pone el nombre comercial y los litros, y eso no siempre basta.

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