Guía de recambios · Frigorífico
En resumen: en casi todos los frigoríficos y combis, la etiqueta está dentro, en la pared lateral del compartimento de frescos, junto al cajón de las verduras. A veces queda tapada: saca el cajón para verla. En combis, mira también tras el último cajón del congelador y, si no, en la parte trasera. Copia el código completo (por ejemplo, KGN39VWEA).
- Dónde mirar
- Americanos e integrables
- Código según la marca
- Lo que no es el modelo
- Por qué importa
- Preguntas frecuentes
Los números coinciden con la lista
Frigorífico o combi: los 3 sitios donde mirar
- Pared interior, junto al cajón de verduras. Es la ubicación más habitual. Si no la ves, saca el cajón: a veces queda detrás o debajo.
- Zona baja del congelador. En combis, mira también la pared interior tras el último cajón.
- Parte trasera. Cerca del compresor, en la parte baja.
Frigoríficos americanos, de una puerta e integrables
Americano o «side by side»: mira dentro del compartimento de frescos, en la pared lateral o en el marco de la puerta.
De una puerta o con congelador arriba: igual, en la pared interior, cerca de los cajones de abajo.
Integrable: la etiqueta está dentro, en los mismos sitios. No hace falta sacarlo del mueble.
Qué código copiar según la marca de tu frigorífico
BOSCH · Frigorífico
| Marca | Busca en la etiqueta | Formato de ejemplo |
|---|---|---|
| Bosch, Balay, Siemens, Neff, Lynx, Constructa | E-Nr. completo, con la barra y los dos dígitos finales | KGN39VWEA/01 |
| AEG, Electrolux, Zanussi | PNC o Prod. No. (9 cifras) y el Mod. | 925 123 456 |
| Whirlpool, Indesit, Hotpoint, Bauknecht | El modelo y el número de servicio de 12 cifras (12NC) | 8590 1234 5678 |
| Samsung | Model completo, con la barra y el sufijo | RB34T600CSA/EF |
| LG | Model completo | GBB61SWJMN |
| Beko, Haier, Liebherr y otras | Model, Mod. o Type, entero | RCNA406K40WN |
Lo que no es el número de modelo
Estos son los errores que más devoluciones causan:
- Número de serie (S/N, Z-Nr., Ser. No.): identifica tu unidad concreta, no la versión del aparato.
- Fecha de fabricación (FD, Prod. date): suelen ser 4 cifras.
- Nombre comercial, como «Serie 4» o «iQ500»: agrupa cientos de modelos distintos.
- La etiqueta energética (la de colores A–G) y las pegatinas de aviso.
- El código de barras sin más números alrededor.
- Datos técnicos: litros, clase climática (SN-T), gas refrigerante (R600a) o potencia.
Por qué el modelo exacto es tan importante en un frigorífico
Dos aparatos casi idénticos por fuera pueden llevar piezas muy distintas. Estos son los recambios donde más se nota:
- Juntas de puerta: cambian las medidas, el perfil y el anclaje (a presión o atornillada).
- Termostatos y sondas: cambian la conexión y la regulación.
- Ventiladores: en los No Frost, distintos según el modelo.
- Cajones, estantes y bandejas: cada modelo tiene sus medidas.
- Bisagras: dependen de la puerta y del sentido de apertura.
- Resistencias de desescarche y placas: específicas de cada modelo y versión.
Ver todos los recambios de frigorífico.
Si la etiqueta está borrada o no la encuentras
- Busca la otra copia: muchos frigoríficos llevan una etiqueta delante y otra detrás o en un lateral.
- Revisa el manual, la garantía o la caja, y comprueba que el código esté completo.
- Mira el código de la pieza vieja: muchas llevan impreso su código original. Búscalo en el buscador de arriba.
- Envíanos fotos por WhatsApp del aparato y de la pieza: muchas veces la identificamos así.
Cómo hacer una buena foto de la etiqueta
- Límpiala con un paño si tiene polvo, grasa, cal o escarcha.
- Ilumínala de lado con la linterna del móvil, sin flash directo, para evitar reflejos.
- Encuadra la etiqueta entera y acércate hasta que se lean las letras pequeñas.
- Comprueba la foto haciendo zoom antes de enviarla.
¿No encuentras la etiqueta de tu frigorífico?
Envíanos por WhatsApp una foto del interior con los cajones fuera y otra de la parte de atrás. Te ayudamos a encontrarla.
Pedir ayuda por WhatsAppPreguntas frecuentes sobre el modelo del frigorífico
No veo la etiqueta dentro del frigorífico, ¿dónde más puede estar?
Saca el cajón de las verduras y mira detrás o debajo. En los combis, mira tras el último cajón del congelador. Si no, en la parte trasera, cerca del compresor.
Para cambiar la junta, ¿me basta con medirla?
Medir ayuda a comprobar, pero hay juntas con la misma medida y distinto perfil o anclaje. Con el número de modelo te damos la exacta.
En un combi, ¿el congelador tiene otro modelo?
No: un combi tiene un único número de modelo para todo el aparato.
La etiqueta está borrosa por la humedad, ¿qué hago?
Sécala con un paño y fotografíala con luz de lado. Si aun así no se lee, mira la trasera, el manual o la garantía.