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Dónde está el número de modelo del horno

Actualizado el · Guía del equipo técnico de La Factoría del Recambio

Guía de recambios · Horno

En resumen: en casi todos los hornos, la etiqueta está en el marco frontal y se ve con la puerta abierta: mira los laterales del marco que rodea la cavidad y la parte de abajo, encima de las bisagras. Si no está ahí, estará en un lateral exterior (hay que sacar el horno del mueble). Copia el código completo (por ejemplo, HBA534BS0, con lo que vaya tras la barra).

Esquema de un horno con la puerta abierta y las zonas donde suele estar la etiqueta

Los números coinciden con la lista

Horno: los 3 sitios donde mirar

  1. Lateral del marco frontal. Abre la puerta y mira los laterales del marco que rodea la cavidad, sobre todo a media altura.
  2. Parte baja del marco. Justo encima de las bisagras, visible con la puerta abierta del todo.
  3. Lateral exterior. Si no está en el frontal, solo se ve sacando el horno del mueble.
Abre la puerta del todo y usa la linterna del móvil: la etiqueta suele estar en una zona estrecha del marco.

Hornos en cocinas de pie, compactos y con microondas

Cocina de pie con horno: mira el marco del horno con la puerta abierta y, si no, detrás del cajón inferior. Hay una sola etiqueta para la cocina completa.

Compacto o con microondas: la etiqueta está también en el marco frontal. Indícanos que es combinado, porque muchas piezas son distintas.

Qué código copiar según la marca de tu horno

BOSCH · Horno

E-Nr.HBA534BS0/01✔ Este es el que necesitamos
FD9612✘ Fecha de fabricación
Z-Nr.000123✘ Número de serie
3400 W · 71 l✘ Datos técnicos
MarcaBusca en la etiquetaFormato de ejemplo
Bosch, Balay, Siemens, Neff, Lynx, ConstructaE-Nr. completo, con la barra y los dos dígitos finalesHBA534BS0/01
AEG, Electrolux, ZanussiPNC o Prod. No. (9 cifras) y el Mod.944 123 456
Whirlpool, Indesit, Hotpoint, BauknechtEl modelo y el número de servicio de 12 cifras (12NC)8590 1234 5678
TekaEl Model completoHLB 840 P
BalayE-Nr. completo3HB413CX3/01
Otras marcasModel, Mod. o Type, entero—
En los hornos, el número de serie y el modelo suelen estar juntos. Si dudas, fotografía la etiqueta entera.

Lo que no es el número de modelo

Estos son los errores que más devoluciones causan:

  • Número de serie (S/N, Z-Nr., Ser. No.): identifica tu unidad concreta, no la versión del aparato.
  • Fecha de fabricación (FD, Prod. date): suelen ser 4 cifras.
  • Nombre comercial, como «Serie 4» o «iQ500»: agrupa cientos de modelos distintos.
  • La etiqueta energética (la de colores A–G) y las pegatinas de aviso.
  • El código de barras sin más números alrededor.
  • Datos técnicos: potencia (W), tensión (230 V), litros o clase energética.
Copia el código entero: letras, barras y cifras finales. Cortar lo que va detrás de la barra (por ejemplo /01) es uno de los errores más habituales.

Por qué el modelo exacto es tan importante en un horno

Dos aparatos casi idénticos por fuera pueden llevar piezas muy distintas. Estos son los recambios donde más se nota:

  • Resistencias: superior, inferior o circular: cambian la potencia, la forma, la medida y la conexión.
  • Juntas de puerta: cambian el perímetro y los clips; los hornos pirolíticos llevan juntas específicas.
  • Cristales de la puerta: cambian la medida, la serigrafía y los anclajes.
  • Termostatos, sondas y motores del ventilador: específicos de cada modelo.
  • Bisagras: dependen del peso y del tipo de puerta.
  • Bombillas, portalámparas y mandos: cambian la forma y la potencia.

Ver todos los recambios de horno.

Si la etiqueta está borrada o no la encuentras

  1. Busca la otra copia: muchos hornos llevan una etiqueta delante y otra detrás o en un lateral.
  2. Revisa el manual, la garantía o la caja, y comprueba que el código esté completo.
  3. Mira el código de la pieza vieja: muchas llevan impreso su código original. Búscalo en el buscador de arriba.
  4. Envíanos fotos por WhatsApp del aparato y de la pieza: muchas veces la identificamos así.
Espera a que el horno esté frío y corta la corriente desde el cuadro eléctrico antes de sacarlo del mueble.

Cómo hacer una buena foto de la etiqueta

  1. Límpiala con un paño si tiene polvo, grasa, cal o escarcha.
  2. Ilumínala de lado con la linterna del móvil, sin flash directo, para evitar reflejos.
  3. Encuadra la etiqueta entera y acércate hasta que se lean las letras pequeñas.
  4. Comprueba la foto haciendo zoom antes de enviarla.

¿No encuentras la etiqueta de tu horno?

Envíanos por WhatsApp una foto del horno con la puerta abierta. Te decimos dónde mirar.

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Preguntas frecuentes sobre el modelo del horno

¿El número de modelo del horno está en la puerta?

Normalmente no: está en el marco que rodea la cavidad y se ve al abrir la puerta. Mira los laterales y la parte de abajo.

¿Tengo que sacar el horno del mueble?

Solo si la etiqueta no está en el marco frontal. En ese caso, corta la corriente, quita los tornillos de fijación y sácalo con cuidado: la etiqueta estará en un lateral.

Para una resistencia, ¿me basta con la potencia en vatios?

No: resistencias con la misma potencia tienen formas, medidas y conexiones distintas. Con el modelo acertamos a la primera.

Mi horno es pirolítico, ¿cambia algo?

Sí: juntas, cristales y algunas piezas soportan temperaturas más altas. Indícanos siempre el modelo completo.

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