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Dónde está la placa de características en maquinaria de hostelería

Actualizado el · Guía del equipo técnico de La Factoría del Recambio

Guía de recambios · Maquinaria de hostelería

En resumen: en la maquinaria de hostelería (lavavajillas industriales, hornos, cafeteras, cámaras o freidoras), la placa de características suele ser una placa metálica o una pegatina plateada en la trasera, en un lateral o detrás del panel frontal inferior. Copia el modelo y el número de serie completos: en maquinaria profesional, el número de serie es muchas veces imprescindible para dar con la pieza.

Esquema de un lavavajillas industrial con las zonas donde suele estar la placa de características

Los números coinciden con la lista

Maquinaria de hostelería: dónde mirar

  1. Detrás del panel frontal inferior. En muchos lavavajillas y lavavasos bajo mostrador, la placa está tras el zócalo o panel de abajo, que se quita con unos tornillos.
  2. Trasera o lateral. Una placa metálica remachada o una pegatina plateada en la parte de atrás o en un costado. Es lo habitual en hornos, freidoras, planchas y cafeteras.
Corta la corriente desde el cuadro eléctrico antes de quitar paneles: muchas máquinas de hostelería funcionan a 400 V. En aparatos de gas, cierra también la llave del gas.

Dónde mirar según la máquina

MáquinaDónde mirar primeroSi no está ahí
Lavavajillas y lavavasosDetrás del panel frontal inferiorTrasera o lateral
Lavavajillas de capotaLateral o trasera del cuerpoTras el panel frontal
Hornos de convección y mixtosLateral exterior o bajo el panel de mandosTrasera
Cafeteras espressoTrasera o lateral, cerca del cableBajo la bandeja de goteo
Cámaras, armarios y botellerosPared interior, en la parte altaJunto al grupo de frío o en la trasera
Freidoras, planchas y cocinas industrialesLateral o traseraTras el panel frontal o la tapa de los mandos
Máquinas de hieloTraseraTras el panel frontal

Qué datos copiar de la placa

  • Marca y modelo completo (Mod., Model o Type).
  • Número de serie (N.º, Serial o S/N): en maquinaria profesional, las piezas cambian a menudo entre series.
  • Tensión y fases: 230 V (monofásica) o 400 V III (trifásica), y la frecuencia.
  • Potencia en kW y, en aparatos de gas, el tipo de gas.
Una foto de la placa entera vale más que cualquier dato suelto: envíanosla y lo comprobamos todo de una vez.

Qué código copiar según la marca

MarcaBusca en la placa
Fagor Industrial, Edenox, SammicEl Mod. y el número de serie de la placa metálica
Winterhalter, Hobart, Comenda, KruppsEl Type o Model y el número de serie
Electrolux Professional, Zanussi ProfessionalEl Mod., el PNC y el número de serie
Rational, Unox, Infrico y otrasEl modelo y el número de serie completos

Por qué el modelo exacto es tan importante en hostelería

Dos aparatos casi idénticos por fuera pueden llevar piezas muy distintas. Estos son los recambios donde más se nota:

  • Resistencias de cuba y de calderín: en lavavajillas, cambian la potencia, la tensión y la brida.
  • Bombas de lavado y de aclarado: cambian el caudal, la conexión y el anclaje.
  • Brazos de lavado y de aclarado: cambian la longitud, los chorros y el encaje.
  • Juntas de puerta y de grupo: en hornos y cafeteras, específicas de cada modelo.
  • Termostatos, presostatos y sondas: cambian el rango, la conexión y la longitud del capilar.
  • Electroválvulas y dosificadores: según el modelo y la tensión.

Ver todos los recambios de hostelería.

Si la etiqueta está borrada o no la encuentras

  1. Busca la placa en todas las caras: muchas máquinas la llevan en la trasera y algunas por dentro de un panel.
  2. Revisa el manual, la garantía o la caja, y comprueba que el código esté completo.
  3. Mira el código de la pieza vieja: muchas llevan impreso su código original. Búscalo en el buscador de arriba.
  4. Revisa la factura, el manual o el contrato de mantenimiento: suelen traer el modelo y el número de serie.
  5. Envíanos fotos por WhatsApp del aparato y de la pieza: muchas veces la identificamos así.
Corta la corriente (y el gas, si lo tiene) antes de quitar paneles. Si la máquina está en garantía o tiene contrato de mantenimiento, consulta antes con tu servicio técnico.

Cómo hacer una buena foto de la placa

  1. Límpiala con un paño si tiene polvo, grasa, cal o escarcha.
  2. Ilumínala de lado con la linterna del móvil, sin flash directo, para evitar reflejos.
  3. Encuadra la etiqueta entera y acércate hasta que se lean las letras pequeñas.
  4. Comprueba la foto haciendo zoom antes de enviarla.

¿No encuentras la placa de tu máquina?

Envíanos por WhatsApp una foto de la máquina completa, otra de la parte de atrás y otra de la pieza. Te ayudamos a identificarla.

Pedir ayuda por WhatsApp

Preguntas frecuentes sobre la maquinaria de hostelería

¿Dónde está la placa de características de un lavavajillas industrial?

En muchos lavavajillas y lavavasos bajo mostrador está detrás del panel frontal inferior; si no, en la trasera o en un lateral. Corta la corriente antes de quitar el panel.

¿Por qué me pedís el número de serie de la máquina?

Porque en maquinaria profesional un mismo modelo cambia de piezas entre series y años. Con el modelo y el número de serie acertamos a la primera.

¿Qué hago si la placa está borrada por el calor o la grasa?

Límpiala con un desengrasante suave y fotografíala con luz de lado. Si no se lee, envíanos fotos de la máquina y de la pieza: muchas piezas llevan grabado su código.

¿Es lo mismo una máquina a 230 V que a 400 V?

No: muchas piezas eléctricas, como resistencias, contactores o motores, cambian según la tensión y las fases. Indícanos siempre lo que pone en la placa.

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